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申请密码保护
申请识别码
帐号绑定网卡
 申请识别码_说明
  • 识别码是否免费？
    答：和“网域密保”、“客户端绑定”、“帐号锁定”一样，该服务是免费的

  • 申请识别码成功后，登陆和平时有什么不同？
    答：申请成功后，登陆的时候除了填写帐号密码外，还必须用软键盘输入正确的识别码，且帐号处于未锁定的状态，才可以正常登陆。[如果您申请了“网域密保”的服务，还需要填写正确的密保密码。

  • 能否用键盘输入识别码？
    答：识别码必须通过鼠标点击软键盘才能输入；同时建议您不要尝试用键盘输入识别码，以免给盗号者可趁之机。

  • 我的识别码忘记了，怎么办？可以修改吗？
    答：识别码目前是不能修改或取消的；如果您需要找回识别码，可以到URL填写申请时的资料，核对正确后，系统会自动将您的识别码发送到申请时填写的邮箱里。

  • 我申请了识别码，为什么识别码没有发送到我的邮箱里？
    答：为了安全起见，我们没有在请成功申请后将识别码发到您的邮箱，如果您忘记了识别码，可以点击这里找回“识别码”

  • 我的帐号被其他人申请了识别码怎么办？
    答：联系官方客服，如果能传真本人身份证复印件，并提交的证件号码、密保资料和申请邮箱并验证正确，工作人员会将您的“识别码”销除，您可以重新申请“识别码”。 如果只能提供证件号码、密保资料和申请邮箱，则需要将帐号暂封7天，7天内没有其他玩家投诉，“识别码”自动销毁，您可以重新申请“识别码”（申请时请务必验证邮箱能否收到官方发送的邮件） [联系客服]


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