答：识别码，与“密码保护资料”、“矩阵卡”、“网卡绑定”、“电话绑定”一样，都是免费的。

答：为了安全起见，开通识别码时，系统不会发送识别码到您的邮箱，请您要牢记识别码。

答：申请成功后，登录时除了填写帐号密码外，只需用软键盘输入正确的识别码，就能正常登录。

答：识别码只能通过鼠标点击软键盘输入，同时建议您不要尝试用键盘输入识别码，以免给盗号者可趁之机。

答：请联系官方客服，核对相关资料后，客服会通过系统自动将识别码发送到申请时填写的邮箱（客服不能查看到玩家的识别码）。如填写的邮箱忘记或无法使用，识别码将无法找回。（建议：请在激活邮箱时填写真实有效的邮箱，并保护好邮箱密码等设置）

答：识别码作为帐号安全的一项重要保护措施，申请成功后，不可修改，不可取消。

答：识别码是不能修改的，如果提示错误，可能是不小心输入错误，您可以重新试试，或者联系官方客服查询。

答：请及时联系官方客服，如果能提供正确的密保资料，和注册时填写的本人身份证复印件，工作人员会通过系统将识别码自动发送到申请时填写的邮箱里。同时建议您及时修改邮箱密码等设置。